Expéditions et retours

Expédition de votre commande

Vos commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Les moyens de livraison disponibles sont la lettre suivie ou le Colissimo. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Pour chaque envoi un numéro de suivi vous sera communiqué. A tout moment vous pouvez également consulter l'état de votre commande en vous connectant sur votre espace client.

Retour de votre commande

Vous avez un délais de 14 jours pour renvoyer votre commande si elle ne vous convient pas à compter de la date de livraison.

Attention, les frais de retour sont à votre charge. Dès réception de votre commande retournée, un remboursement sera effectué via le moyen de paiement que vous avez utilisé pour payer cette commande.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à me contacter en utilisant le formulaire à votre disposition sur la page contactez nous

Attention, ne sont pas concernés par le droit de rétractation les produits personnalisés sur commandes.